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苹果短信收不到信息可能有以下几种原因。
1、手机信号问题：有时候在一些信号不好的地方，手机可能会无法接收到短信，这种情况下可以尝试换个地方，或者等待一会再看看是否能收到短信。
2、手机欠费停机：如果手机欠费了，那么是无法接收短信的，可以检查手机是否欠费并缴纳话费。
3、短信设置问题：在手机设置中，可能由于误操作，将短信接收功能关闭或者设置了屏蔽某些短信的接收，可以检查短信设置，确保短信接收功能已开启并且未屏蔽任何短信。
4、存储空间不足：如果手机的存储空间已满，可能会导致无法接收新的短信，可以尝试删除一些不必要的数据或应用程序来释放空间。
5、SIM卡问题：SIM卡损坏或过期也可能导致无法接收短信，可以尝试将SIM卡插入另一部手机看看是否能正常工作，如果仍然无法工作，可能需要联系运营商更换SIM卡。
6、网络设置问题：如果网络设置不正确，可能会导致短信无法接收，可以尝试还原网络设置或者检查网络设置是否正确。
7、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障，导致用户无法接收短信，在这种情况下，可以联系运营商咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者到苹果专卖店进行检查和维修。